Умови продажу

Стаття 1

Тема

1.1

Ці загальні положення та умови визначають права та обов'язки сторін у контексті онлайн-продажу товарів, надалі « «Товари» та послуги, які CARCER пропонує Покупцеві, надалі «Покупець».

1.2

Будь-яке замовлення передбачає прийняття Покупцем без резервування цих подарунків Загальні умови продажу, які мають пріоритет над будь-яким іншим документом, включаючи будь-яке протилежне положення в замовленні на купівлю або іншому документі Видано Покупцем. Це разом із замовленням на купівлю та, де це можливо, інше угода між CARCER і Покупцем становить для цілей цього «Контракту».

Елемент 2

Замовлення

2.1

Покупець розміщує своє замовлення онлайн після ознайомлення з наданим йому каталогом.

2.2

Щоб замовлення було підтверджено, Покупець повинен прийняти ці загальні умови клацнувши там, де зазначено на сайті. Йому також доведеться вибрати адресу та режим доставка, адреса виставлення рахунку, підтвердження способу оплати та оплата онлайн.

2.3

Замовлення буде підтверджено електронною поштою щонайпізніше після доставки.

2.4

Усі замовлення означають прийняття цін і описів Товарів, доступних для продажу.

2.5

У разі відсутності Товару Покупець буде проінформований якнайшвидше та матиме можливість скасування замовлення. Тоді покупець матиме вибір подати запит на відшкодування суми, сплачені не пізніше ніж протягом 30 днів після їх оплати, тобто обміну продукту.

2.6

З будь-яких питань, пов’язаних з відстеженням замовлення, Покупець може телефонувати 01.48.63.93.38, з понеділка по п’ятницю з 10:00 до 18:00, ціною місцевого дзвінка.

Елемент 3

Ціна

3.1

CARCER залишає за собою право змінювати ціни в будь-який час, але зобов’язується застосовувати ціни, що діють на момент замовлення, залежно від наявності на цю дату.

3.2

Ціни вказано в євро. Вони не враховують вартість доставки, стягується окремо та вказується перед підтвердженням замовлення. Ціни включають ПДВ застосовується в день замовлення. Будь-яка зміна застосовної ставки ПДВ буде автоматично відображена в ціні товарів в інтернет-магазині.

3.3

Під час замовлення необхідно сплатити повну вартість. За жодних обставин, сплачені суми не вважатимуться депозитами або початковими внесками.

Елемент 4

Спосіб оплати

4.1

Для оплати свого замовлення Покупець може обрати один із усіх способів оплати наданих йому CARCER, а саме: Visa, Mastercard, CB та PayPal.

4.2

Покупець гарантує CARCER, що він має всі необхідні дозволи для використання способу оплати, обраного під час підтвердження форми замовлення.

Пункт 5

Доставка та отримання товарів

5.1

Доставки в кемпінги, готелі, поштові станції та поштові скриньки не здійснюються. Товари доставляються на адресу, зазначену Покупцем у формі замовлення, який повинен забезпечити її точність. Будь-яка посилка, повернута до CARCER через неправильну або неповну адресу доставки буде повторно відправлена за рахунок Покупця.

5.2

У разі пошкодження або невідповідності доставленого Товару, Покупець несе відповідальність зробити всі необхідні застереження протягом 20 днів з моменту отримання, електронною поштою на таку адресу: contact@ikaoparis.com, або письмово на адресу CARCER на таку адресу: CARCER IKAO lot n°142, 8 rue des Gardinoux, 93300 Aubervilliers, France. В іншому випадку Товар вважається прийнятим у відповідністі та в ідеальному стані.

5.3

Покупець має 14 календарних днів з дня отримання Товару, для запиту на повернення або обмін. У разі відмови від договору Товар має бути повернутий не пізніше 14 календарних днів після надсилання повідомлення про відмову на таку адресу: CARCER IKAO lot n°142, 8 rue des Gardinoux, 93300 Aubervilliers, France. Товар має бути неношеним, непраним та у бездоганному стані для подальшого продажу, з прикріпленими бирками та в оригінальній упаковці. Покупець також повинен додати рахунок-фактуру або його копію, а також письмове пояснення причини повернення. Після отримання CARCER замінить Товар або поверне покупну ціну, якщо він знаходиться в ідеальному стані, як описано вище.

5.4

Споживач може на свій розсуд подати позов до одного з територіально компетентних судів згідно з Цивільним процесуальним кодексом, суд за місцем проживання на момент укладення договору або настання шкідливої події.

Пункт 6

Гарантія товару

6.1

CARCER гарантує Покупцеві від усіх наслідків прихованих дефектів проданих товарів, відповідно до чинних юридичних текстів.

6.2

Покупець чітко повідомлений, що CARCER не є виробником Товарів у значенні статей 1386-1 та наступних статей Цивільного кодексу, що стосуються відповідальності за дефектні товари.

Стаття 7

Форс-мажор

7.1

CARCER звільняється від будь-якої відповідальності у разі форс-мажору. У цьому контексті, Форс-мажор означає будь-яку подію або умову, яка не знаходиться під її контролем і яка повністю або частково перешкоджає виконанню її зобов'язань, включаючи, зокрема, рішення органу державної влади, пожежі, страйки, дефіцит сировини, втрату дозволів на експорт тощо.

Стаття 8

Обробка персональних даних

8.1

CARCER зобов'язується дотримуватися чинного законодавства про захист даних персональні дані відповідно до Закону Франції про захист даних.

Стаття 9

Часткова неперевірка

9.1

Якщо одне або декілька положень цих загальних положень та умов будуть визнані недійсними або оголошені такими відповідно до закону, постанови чи остаточного рішення компетентного суду, інші положення залишаються чинними та не мають повної сили.

Стаття 10

Без відмови

10.1

Той факт, що одна зі сторін не посилається на порушення, допущене іншою стороною невиконання будь-якого права або положення цих положень та умов не вважається відмовою від такого права або положення. інтерпретуватися в майбутньому як відмова від відповідного зобов’язання.

Стаття 11

Назва

11.1

У разі будь-якої розбіжності в тлумаченні між будь-яким із заголовків, що передують пунктам та будь-яким із пунктів, заголовки вважаються недійсними.

Стаття 12

Застосовне право

12.1

Ці загальні умови регулюються законодавством Франції.

Стаття 13

Умови повернення та обміну

Умови повернення

Щоб мати право на повернення, товари мають бути повернені в їх початковому стані. Речі не повинні бути ношеними або праними та повинні бути у стані, придатному для перепродажу.

Повернені або обмінені товари повинні супроводжуватися ярликами, а також будь-які аксесуари і відповідний посібник користувача. Повернення або обмін не здійснюється, якщо товари повернені товари є неповними, пошкодженими або забрудненими.

Біржі

Будь ласка, поверніть товар(и), дотримуючись процедури повернення, зазначеної вище. Вкажіть у формі повернення товар(и), який(і) потрібно обміняти, причину обміну, а також колір і розмір нового товару, який запитується.

Наявність запитуваного товару на заміну не гарантується. Ваше замовлення Вам буде надіслано заміну тим самим способом доставки, що й ваше початкове замовлення. Витрати на доставку, пов’язані із замовленням на заміну, покриває Ikao Paris.

Після завершення процедури обміну ви отримаєте сповіщення електронною поштою.

Відшкодування

Ми повернемо початкову ціну, сплачену за повернений товар.

Загальна сума повернення буде зарахована на початковий спосіб оплати покупця. Кошти на оригінальну банківську картку покупця будуть зараховані після обробки повернених товарів і кошти з’являться у наступній виписці з банківського рахунку клієнта.

Оригінальна вартість доставки не повертається, за винятком випадків скасування замовлення продавцем. Після завершення процедури відшкодування ви отримаєте сповіщення електронною поштою.