कानूनी जानकारी
बिक्री के सामान्य नियम और शर्तें
साइट के प्रकाशक से संबंधित जानकारी नीचे पाएं, उपयोग, ऑर्डर, भुगतान, डिलीवरी की शर्तों के लिए, रिटर्न, एक्सचेंज और रिफंड।
संपादक
CARCER Ikao lot n°142, 8 rue des Gardinoux, 93300 Aubervilliers, France
449378785
FR 06449378785
Ikao Paris INPI के साथ पंजीकृत एक ट्रेडमार्क है। संपूर्ण साइट है कंपनी CARCER की विशिष्ट संपत्ति। कोई पुनरुत्पादन या प्रतिनिधित्व नहीं, आंशिक रूप से भी, CARCER की पूर्व लिखित सहमति के बिना नहीं हो सकता।
www.ikao.fr वेबसाइट CARCER द्वारा प्रकाशित और प्रसारित की जाती है। यह 8 000 € की पूँजी वाली SARL कंपनी है।
ऑब्जेक्ट
इन सामान्य शर्तों का उद्देश्य अधिकारों और दायित्वों को परिभाषित करना है प्रस्तावित वस्तुओं और सेवाओं की ऑनलाइन बिक्री के संदर्भ में पार्टियाँ क्रेता को CARCER द्वारा।
किसी भी ऑर्डर में इन उपहारों के आरक्षण के बिना क्रेता द्वारा स्वीकृति शामिल है बिक्री की सामान्य शर्तें, जो किसी भी अन्य दस्तावेज़ पर प्राथमिकता रखती हैं। यहां, खरीद आदेश के साथ और, जहां लागू हो, के बीच एक और समझौता CARCER और क्रेता, अनुबंध का गठन करते हैं।
आदेश
- खरीदार उसे उपलब्ध कराए गए कैटलॉग से परामर्श करने के बाद अपना ऑर्डर ऑनलाइन देता है।
- आदेश को मान्य करने के लिए, खरीदार को इन सामान्य शर्तों को स्वीकार करना होगा, पता और वितरण विधि, बिलिंग पता चुनें, भुगतान विधि मान्य करें और ऑनलाइन भुगतान करें।
- डिलीवरी के समय नवीनतम ई-मेल द्वारा ऑर्डर की पुष्टि की जाएगी।
- प्रत्येक ऑर्डर में बिक्री के लिए उपलब्ध वस्तुओं की कीमतों और विवरण की स्वीकृति शामिल है।
- सामान की अनुपलब्धता की स्थिति में, खरीदार को यथाशीघ्र सूचित किया जाएगा और उसे अवसर दिया जाएगा अपना ऑर्डर रद्द करने के लिए। वह 30 दिनों के भीतर भुगतान की गई राशि की प्रतिपूर्ति का अनुरोध कर सकता है, या उत्पाद का आदान-प्रदान।
- ऑर्डर की ट्रैकिंग से संबंधित किसी भी प्रश्न के लिए, खरीदार ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकता है 01.44.02.24.51 पर, सोमवार से शुक्रवार सुबह 10 बजे से शाम 6 बजे तक।
कीमत
- CARCER किसी भी समय अपनी कीमतों को संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखता है, लेकिन कीमतों को लागू करने का वचन देता है उपलब्धता के अधीन, ऑर्डर के समय बलपूर्वक दर्शाया गया है।
- कीमतें यूरो में दर्शाई गई हैं। वे डिलीवरी लागत को ध्यान में नहीं रखते हैं, अतिरिक्त शुल्क लेते हैं और आदेश के सत्यापन से पहले संकेत दिया गया। कीमतें उस दिन लागू वैट को ध्यान में रखती हैं आदेश का।
- ऑर्डर करते समय पूरी कीमत का भुगतान करना होगा। भुगतान की गई रकम नहीं दी जा सकती जमा या जमा के रूप में माना जाएगा।
भुगतान विधि
- अपने ऑर्डर का भुगतान करने के लिए, खरीदार के पास CARCER द्वारा भुगतान विधियां उपलब्ध हैं, विशेष रूप से वीज़ा, मास्टरकार्ड, सीबी और PayPal।
- खरीदार CARCER की गारंटी देता है कि उसके पास भुगतान विधि का उपयोग करने के लिए आवश्यक प्राधिकरण हैं खरीद आदेश के सत्यापन के दौरान चुना गया।
माल की डिलीवरी और प्राप्ति
- कैंपसाइट्स, होटल, पोस्टल स्टेशन और पोस्ट ऑफिस बॉक्स में कोई डिलीवरी नहीं की जाती है। सामान क्रेता द्वारा बताए गए पते पर पहुंचाया जाता है। कोई भी पैकेज CARCER के कारण वापस आ गया गलत या अपूर्ण पते से क्रेता के खर्च पर पुनः भेजा जाएगा।
- डिलीवर किए गए सामान की क्षति या गैर-अनुरूपता की स्थिति में, खरीदार को आरक्षण करना होगा प्राप्ति के 14 दिनों के भीतर आवश्यक, ईमेल द्वारा contact@ikao.fr या पते पर मेल द्वारा निम्नलिखित: CARCER Ikao लॉट नंबर 142, 8 rue des Gardinoux, 93300 Aubervilliers, France.
- खरीदार के पास 14 कैलेंडर दिन हैं, जो माल की प्राप्ति के अगले दिन से शुरू होता है, रिटर्न या एक्सचेंज का अनुरोध करने के लिए। निकासी की स्थिति में, माल होना चाहिए अपना वापसी निर्णय भेजने के 14 कैलेंडर दिनों के भीतर उसी पते पर वापस लौटा। सामान बिना पहना हुआ होना चाहिए, बिना धोया हुआ, पुनः विक्रय योग्य स्थिति में, टैग के साथ और मूल पैकेजिंग में।
- उपभोक्ता अपनी पसंद के अनुसार, क्षेत्रीय रूप से सक्षम न्यायालयों या क्षेत्राधिकार में से किसी एक का उल्लेख कर सकता है उस स्थान का जहां वह अनुबंध के समापन या हानिकारक घटना के घटित होने के समय रहता था।
माल की गारंटी
- CARCER खरीदार को बेचे गए सामान में छिपे दोषों के सभी परिणामों के खिलाफ गारंटी देता है, प्रचलित कानूनी ग्रंथों के अनुसार।
- खरीदार को सूचित किया जाता है कि CARCER संबंधित लेखों के अर्थ के तहत माल का निर्माता नहीं है दोषपूर्ण उत्पादों के लिए दायित्व।
अप्रत्याशित घटना
CARCER को अप्रत्याशित घटना, यानी किसी भी घटना की स्थिति में सभी दायित्वों से मुक्त कर दिया जाएगा या ऐसी स्थिति जो उचित रूप से उसके नियंत्रण में नहीं है और जो प्रदर्शन को पूर्ण या आंशिक रूप से रोकती है इसके दायित्वों में, जिसमें सार्वजनिक प्राधिकरण के विशेष निर्णय, आग, हड़ताल शामिल हैं, कच्चे माल की कमी, निर्यात परमिट की हानि, आदि।
व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण
CARCER व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए लागू कानून का अनुपालन करने का वचन देता है, डेटा संरक्षण अधिनियम के अनुसार।
आंशिक गैर-सत्यापन
यदि इन सामान्य शर्तों में से एक या अधिक शर्तों को अमान्य या घोषित माना जाता है ऐसे किसी कानून, विनियमन या किसी सक्षम न्यायालय के अंतिम निर्णय के अनुप्रयोग में, अन्य शर्तें अपना पूरा बल और दायरा बरकरार रखेंगी।
गैर-माफ़ी
किसी एक पक्ष द्वारा दूसरे पक्ष द्वारा किए गए उल्लंघन का लाभ नहीं उठाने का तथ्य इन सामान्य शर्तों में उल्लिखित दायित्वों की भविष्य के लिए व्याख्या नहीं की जा सकती प्रश्नाधीन दायित्व की छूट के रूप में।
शीर्षक
खंड के शीर्ष पर आने वाले किसी भी शीर्षक और एक के बीच व्याख्या की कठिनाई की स्थिति में कोई भी खंड, शीर्षक अस्तित्वहीन घोषित कर दिया जाएगा।
लागू कानून
ये सामान्य शर्तें फ्रांसीसी कानून के आवेदन के अधीन हैं।
रिटर्न और एक्सचेंज से संबंधित शर्तें
वापसी के लिए पात्र होने के लिए, वस्तुओं को उनकी मूल स्थिति में लौटाया जाना चाहिए। उन्हें घिसा-पिटा या धोया हुआ नहीं होना चाहिए और ऐसी स्थिति में होना चाहिए जिससे उन्हें दोबारा बेचा जा सके।
लौटाए गए या बदले गए आइटम के साथ लेबल, साथ ही कोई सहायक उपकरण भी होना चाहिए और संबंधित उपयोगकर्ता मैनुअल। आइटम के मामले में कोई रिफंड या एक्सचेंज नहीं किया जाएगा लौटे गए आइटम अधूरे, क्षतिग्रस्त या गंदे हैं।
एक्सचेंज
कृपया रिटर्न प्रक्रिया का पालन करते हुए हमें आइटम लौटाएं। फ़ॉर्म पर इंगित करें विनिमय की जाने वाली वस्तुएं, विनिमय का कारण, साथ ही नई वस्तु का रंग और आकार अनुरोध किया गया। प्रतिस्थापन वस्तु की उपलब्धता की गारंटी नहीं दी जा सकती।
आपका प्रतिस्थापन ऑर्डर आपके प्रारंभिक ऑर्डर के समान डिलीवरी विधि के साथ आपको भेजा जाएगा। प्रतिस्थापन ऑर्डर से संबंधित डिलीवरी लागत Ikao Paris द्वारा वहन की जाएगी। एक बार विनिमय प्रक्रिया अंतिम हो जाने पर, आपको एक ईमेल सूचना प्राप्त होगी।
रिफंड
हम लौटाए गए आइटम के लिए भुगतान की गई मूल कीमत वापस कर देंगे। रिटर्न की कुल राशि होगी खरीदार की भुगतान की मूल विधि में जमा किया गया।
खरीदार का मूल क्रेडिट कार्ड लौटाए गए आइटम के प्रसंस्करण पर जमा किया जाएगा और क्रेडिट ग्राहक के अगले बैंक स्टेटमेंट पर दिखाई देगा। मूल डिलीवरी शुल्क नहीं हैं विक्रेता द्वारा रद्दीकरण को छोड़कर, वापसी योग्य नहीं।
एक बार धनवापसी प्रक्रिया अंतिम हो जाने पर, आपको एक ईमेल सूचना प्राप्त होगी।
