Gizlilik politikası

Son güncelleme: 6 Kasım 2026

IKAO PARIS , "müşteri olarak size kişiselleştirilmiş bir alışveriş deneyimi (bundan böyle "Hizmetler" olarak anılacaktır) sunmak amacıyla, ilgili tüm bilgiler, içerik, özellikler, araçlar, ürünler ve hizmetler de dahil olmak üzere bu mağazayı ve web sitesini işletmektedir. IKAO PARIS , "size Hizmetleri sunmamızı sağlayan Shopify tarafından desteklenmektedir. , "Bu Gizlilik Politikası, Hizmetleri ziyaret ettiğinizde, kullandığınızda, satın alma veya başka bir işlem gerçekleştirdiğinizde veya bizimle başka bir şekilde iletişim kurduğunuzda kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve ifşa ettiğimizi açıklamaktadır. Hizmet Şartlarımız ile bu Gizlilik Politikası arasında bir çelişki olması durumunda, kişisel bilgilerinizin toplanması, işlenmesi ve ifşa edilmesiyle ilgili olarak ikincisi geçerli olacaktır.

Lütfen bu Gizlilik Politikasını dikkatlice okuyun. Hizmetlerden herhangi birini kullanarak ve bunlara erişerek, bu Gizlilik Politikasını okuduğunuzu ve burada açıklanan şekilde bilgilerinizin toplanması, kullanımı ve ifşa edilmesini anladığınızı kabul edersiniz.

Topladığımız veya İşlediğimiz Kişisel Bilgiler

'Kişisel bilgi' terimini kullandığımızda, sizi tanımlayan veya makul bir şekilde size veya başka bir kişiye bağlanabilen bilgileri kastediyoruz. Kişisel bilgiler, anonim olarak toplanan veya sizi tanımlayamayacak veya sizinle makul bir şekilde ilişkilendirilemeyecek şekilde anonimleştirilmiş bilgileri içermez. Hizmetlerle nasıl etkileşim kurduğunuza, ikamet yerinize ve geçerli yasanın izin verdiği veya gerektirdiği şeylere bağlı olarak, bu kişisel bilgilerden çıkarılan sonuçlar da dahil olmak üzere aşağıdaki kişisel bilgi kategorilerini toplayabilir veya işleyebiliriz:

• İletişim Bilgileriadınız, adresiniz, fatura adresiniz, gönderim adresiniz, telefon numaranız ve e-posta adresiniz dahil.
• Finansal Bilgilerkredi kartı, banka kartı ve finansal hesap numaraları, ödeme kartı bilgileri, finansal hesap bilgileri, işlem detayları, ödeme yöntemi, ödeme onayı ve diğer ödeme detayları dahil.
• Hesap BilgileriKullanıcı adınız, şifreniz, güvenlik sorularınız, tercihleriniz ve ayarlarınız dahil.
• İşlem BilgileriGörüntülediğiniz, sepetinize eklediğiniz, istek listenize eklediğiniz, satın aldığınız, iade ettiğiniz, değiştirdiğiniz veya iptal ettiğiniz ürünler ve geçmiş işlemleriniz dahil.
• Bizimle İletişimÖrneğin, müşteri destek talebi gönderirken bizimle iletişiminizde yer alan bilgiler dahil.
• Cihaz Bilgilericihazınız, tarayıcınız veya ağ bağlantınız, IP adresiniz ve diğer benzersiz tanımlayıcılar hakkında bilgiler dahil.
• Kullanım BilgileriHizmetlerle etkileşiminiz hakkında bilgiler dahil, Hizmetlerle nasıl ve ne zaman etkileşim kurduğunuz veya Hizmetlere nasıl göz attığınız dahil.

Kişisel Bilgilerin Kaynakları

Kişisel bilgileri aşağıdaki kaynaklardan toplayabiliriz:

• Doğrudan sizdenhesap oluşturduğunuzda, Hizmetleri ziyaret ettiğinizde veya kullandığınızda, bizimle iletişim kurduğunuzda veya bize kişisel bilgilerinizi verdiğinizde dahil olmak üzere;
• Hizmetler aracılığıyla otomatik olarakÜrünlerimizi veya hizmetlerimizi kullandığınızda veya web sitelerimizi ziyaret ettiğinizde cihazınızdan ve çerezler ve benzer teknolojilerin kullanımı yoluyla dahil olmak üzere;
• Hizmet sağlayıcılarımızdanBelirli teknolojileri etkinleştirmek için onları kullandığımızda ve kişisel bilgilerinizi bizim adımıza topladıklarında veya işlediklerinde dahil olmak üzere;
• İş ortaklarımızdan veya diğer üçüncü taraflardan.

Kişisel bilgilerinizi nasıl kullanıyoruz

Bizimle nasıl etkileşim kurduğunuza veya kullandığınız Hizmetlere bağlı olarak, kişisel bilgilerinizi aşağıdaki amaçlar için kullanabiliriz:

• Hizmetleri sağlamak, uyarlamak ve iyileştirmek için. Kişisel bilgilerinizi, sizinle olan sözleşmemizi yerine getirmek, ödemelerinizi işlemek, siparişlerinizi işlemek, tercihlerinizi ve ilgi alanlarınızı hatırlamak, hesabınızla ilgili bildirimler göndermek, satın alımları, iadeleri, değişimleri veya diğer işlemleri işlemek, hesabınızı oluşturmak, sürdürmek ve yönetmek, gönderimi ayarlamak, iade ve değişimleri kolaylaştırmak, yorum yayınlamanıza olanak sağlamak ve satın alımlarınızla ilgili ürünler önermek gibi kişiselleştirilmiş bir alışveriş deneyimi oluşturmak da dahil olmak üzere Hizmetleri size sunmak için kullanıyoruz. Bu, Hizmetleri daha iyi uyarlamak ve iyileştirmek için kişisel bilgilerinizi kullanmayı içerebilir.
• Pazarlama ve reklamcılık. Kişisel bilgilerinizi pazarlama ve tanıtım amaçları için kullanıyoruz; örneğin e-posta, SMS veya posta yoluyla pazarlama, reklam ve tanıtım iletişimleri göndermek ve Hizmetlerimizde veya diğer web sitelerinde, daha önce satın aldığınız veya sepetinize eklediğiniz ürünlere ve Hizmetlerimizdeki diğer faaliyetlerinize dayalı olarak ürün veya hizmetler için çevrimiçi reklamlar göstermek için.
• Güvenlik ve Dolandırıcılık Önleme. Kişisel bilgilerinizi hesabınızı doğrulamak, güvenli bir ödeme ve alışveriş deneyimi sağlamak, potansiyel dolandırıcılık, yasa dışı, tehlikeli veya kötü niyetli faaliyetleri tespit etmek, araştırmak veya bunlara karşı işlem yapmak, kamu güvenliğini korumak ve hizmetlerimizi güvence altına almak için kullanıyoruz. Hizmetleri kullanmayı ve bir hesap oluşturmayı seçerseniz, hesap bilgilerinizin güvenliğini sağlamaktan siz sorumlusunuz. Kullanıcı adınızı, şifrenizi veya diğer erişim bilgilerinizi kimseyle paylaşmamanızı şiddetle tavsiye ederiz.
• Sizinle iletişim kurmak. Kişisel bilgilerinizi size müşteri desteği sağlamak, hızlı yanıt vermek, verimli hizmetler sunmak ve sizinle olan iş ilişkimizi sürdürmek için kullanıyoruz.
• Yasal nedenler. Kişisel bilgilerinizi, ilgili yasalara uymak veya kolluk kuvvetleri veya devlet kurumlarından gelen talepler de dahil olmak üzere geçerli yasal süreçlere yanıt vermek, sivil soruşturmaları, potansiyel veya fiili davaları veya diğer çekişmeli yasal işlemleri araştırmak veya bunlara katılmak ve şartlarımızın veya politikalarımızın olası ihlallerini uygulamak veya araştırmak için kullanırız.

Kişisel bilgileri nasıl ifşa ediyoruz

Belirli durumlarda, bu Gizlilik Politikasına tabi olarak, meşru amaçlarla kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflara açıklayabiliriz. Bu durumlar şunları içerebilir:

• Shopify ile, bizim adımıza hizmet veren tedarikçiler ve diğer üçüncü taraflar (ör.) ile. BT yönetimi, ödeme işlemleri, veri analizi, müşteri desteği, bulut depolama, sipariş işleme ve kargo).
• Size pazarlama ve reklam hizmetleri sunmak için iş ve pazarlama ortaklarıyla. Örneğin, çevrimiçi etkinliğinize dayalı olarak üçüncü taraf hizmetleriyle kişiselleştirilmiş reklamcılığı desteklemek için Shopify kullanıyoruz." Farklı satıcılar ve web siteleri. İş ve pazarlama ortaklarımız, bilgilerinizi kendi gizlilik bildirimlerine uygun olarak kullanacaklardır. Yaşadığınız yere bağlı olarak, çevrimiçi etkinliğinize dayalı olarak farklı satıcılar ve web siteleriyle hedefli reklamlar ve pazarlama göstermek için hakkınızdaki bilgileri paylaşmamamızı isteme hakkınız olabilir. Bu kullanımlardan vazgeçme hakkınızı kullanabilirsiniz. buraya.
• Örneğin, size ürün göndermek veya sosyal medya widget'larını veya giriş entegrasyonlarını kullanmanız yoluyla belirli bilgileri üçüncü taraflarla paylaşmamızı istediğinizde, talep ettiğinizde veya başka bir şekilde onayladığınızda.
• Bağlı kuruluşlarımızla veya şirketler grubumuz içinde başka bir şekilde.
• Birleşme veya iflas gibi bir ticari işlemle bağlantılı olarak, geçerli herhangi bir yasal yükümlülüğe uymak (mahkeme celplerine, arama emirlerine ve benzeri taleplere yanıt vermek dahil), geçerli herhangi bir hizmet şartını veya politikasını uygulamak ve Hizmetleri, haklarımızı ve kullanıcılarımızın veya başkalarının haklarını korumak veya savunmak için.

Shopify ile İlişki

Hizmetler, Hizmetleri sağlamak ve iyileştirmek amacıyla Hizmetlere erişiminiz ve kullanımınızla ilgili kişisel bilgileri toplayan ve işleyen Shopify tarafından barındırılmaktadır. Hizmetlere gönderdiğiniz bilgiler, Hizmetleri sağlamak ve iyileştirmek amacıyla, ikamet ettiğiniz ülke dışındaki ülkelerde bulunan üçüncü taraflarla ve Shopify ile iletilecek ve paylaşılacaktır. Ayrıca, işletmemizi korumak, geliştirmek ve iyileştirmek için, mağazamızla ve diğer satıcılarla ve Shopify ile etkileşimlerinizden elde edilen verileri ve bilgileri içeren Shopify'nin bazı gelişmiş özelliklerini kullanıyoruz. Bu gelişmiş özellikleri sağlamak için, Shopify, mağazamızla ve diğer satıcılarla ve Shopify ile etkileşimleriniz hakkında toplanan kişisel bilgileri kullanabilir. Bu koşullar altında, Shopify, kişisel bilgilerinizin işlenmesinden, bu amaçlar için kişisel bilgilerinizin kullanımına ilişkin haklarınızı kullanma taleplerinize yanıt vermekten sorumludur. Shopify'nin kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığı ve sahip olabileceğiniz haklar hakkında daha fazla bilgi edinmek için, Shopify Tüketici Gizlilik Politikası. Yaşadığınız yere bağlı olarak, kişisel bilgilerinizle ilgili bazı haklarınızı Shopify Gizlilik Portalı.

Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Bağlantıları

Hizmetler, üçüncü taraflarca işletilen web sitelerine veya diğer çevrimiçi platformlara bağlantılar sağlayabilir. Bizimle bağlantılı olmayan veya bizim kontrolümüz altında olmayan sitelere bağlantı verirseniz, bu sitelerin gizlilik ve güvenlik politikalarını ve diğer şart ve koşullarını incelemelisiniz. Bu sitelerin gizliliği veya güvenliği, bunlarda bulunan bilgilerin doğruluğu, eksiksizliği veya güvenilirliği de dahil olmak üzere, bu sitelerin gizliliği veya güvenliğinden sorumlu değiliz ve bunları garanti etmiyoruz. Kamuya açık veya yarı kamuya açık alanlarda sağladığınız bilgiler, üçüncü taraf sosyal medya platformlarında paylaştığınız bilgiler de dahil olmak üzere, Hizmetlerin diğer kullanıcıları ve/veya bu üçüncü taraf platformların kullanıcıları tarafından, bizim veya herhangi bir üçüncü tarafın kullanımına ilişkin herhangi bir sınırlama olmaksızın görüntülenebilir. Bu bağlantıların tarafımızca eklenmesi, Hizmetlerde aksi belirtilmedikçe, bu platformların içeriğinin veya sahiplerinin veya işletmecilerinin onaylandığı anlamına gelmez.

Çocuk Verileri

Hizmetler çocuklar tarafından kullanılmak üzere tasarlanmamıştır ve yetki alanınızda reşit olmayan çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz. Eğer bize kişisel bilgilerini vermiş bir çocuğun ebeveyni veya vasisiyseniz, silinmesini talep etmek için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bu Gizlilik Politikasının yürürlüğe girdiği tarih itibariyle, 16 yaşın altındaki bireylerin kişisel bilgilerini 'paylaştığımız' veya 'sattığımız' (uygulanabilir yasa tarafından tanımlandığı gibi) konusunda herhangi bir bilgimiz bulunmamaktadır.

Bilgilerinizin güvenliği ve saklanması

Lütfen hiçbir güvenlik önleminin mükemmel veya aşılmaz olmadığını ve 'mükemmel güvenlik' garantisi veremeyeceğimizi unutmayın. Ayrıca, bize gönderdiğiniz herhangi bir bilgi, iletim sırasında güvenli olmayabilir. Hassas veya gizli bilgileri bize iletmek için güvenli olmayan kanalları kullanmamanızı öneririz.

Kişisel bilgilerinizi saklama süremiz, hesabınızı sürdürmek, size Hizmetleri sağlamak, yasal yükümlülüklere uymak, anlaşmazlıkları çözmek veya diğer geçerli sözleşmeleri ve politikaları uygulamak için bu bilgilere ihtiyaç duyup duymadığımız gibi çeşitli faktörlere bağlıdır.

Haklarınız ve Seçenekleriniz

Yaşadığınız yere bağlı olarak, kişisel bilgilerinizle ilgili olarak aşağıda listelenen hakların bazılarına veya tamamına sahip olabilirsiniz. Ancak, bu haklar mutlak değildir, yalnızca belirli koşullar altında geçerlidir ve bazı durumlarda, yasanın izin verdiği şekilde talebinizi reddedebiliriz.

• Erişim/Bilme Hakkı. Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere erişim talep etme hakkınız olabilir.
• Silme hakkı. Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilerin silinmesini talep etme hakkınız olabilir.
• Düzeltme hakkı. Hakkınızda tuttuğumuz yanlış kişisel bilgilerin düzeltilmesini talep etme hakkınız olabilir.
• Veri taşınabilirliği hakkı. Belirli koşullar altında ve belirli istisnalara tabi olarak, hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilerin bir kopyasını alma ve bunları üçüncü bir tarafa aktarmamızı talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
• Hedefli reklamcılık amacıyla satış veya paylaşımı reddetme hakkı. Yaşadığınız yere bağlı olarak, kişisel bilgilerinizin 'satışını' veya 'paylaşımını' reddetme veya geçerli gizlilik yasalarında tanımlandığı gibi 'hedefli reklamcılık' olarak kabul edilen amaçlar için kişisel bilgilerinizin işlenmesini reddetme hakkına sahip olabilirsiniz. Bu kullanımlardan vazgeçme hakkınızı kullanabilirsiniz. buraya. Lütfen, Global Gizlilik Kontrolü (GPC) devre dışı bırakma tercih sinyali etkinleştirilmiş olarak web sitemizi ziyaret ederseniz, konumunuza bağlı olarak, bunu web sitesini ziyaret etmek için kullandığınız cihaz ve tarayıcı için otomatik olarak bir devre dışı bırakma isteği olarak değerlendireceğimizi unutmayın. Sinyali gönderen cihazı Shopify numaralı hesapla ilişkilendirebilirsek, vazgeçme isteğini bu hesaba da uygulayacağız. Küresel Gizlilik Kontrolü hakkında daha fazla bilgi edinmek için şu adresi ziyaret edebilirsiniz: https://globalprivacycontrol.org/. Küresel Gizlilik Kontrolü hariç, web tarayıcınız veya cihazınız tarafından gönderilebilecek diğer 'İzlemeyi Engelle' sinyallerini tanımıyoruz.
• İletişim Tercihlerini Yönet. Size tanıtım amaçlı e-postalar gönderebiliriz ve size gönderdiğimiz e-postalarda gösterilen abonelikten çıkma seçeneğini kullanarak istediğiniz zaman bu e-postaları almayı bırakabilirsiniz. Aboneliğinizi iptal ederseniz, hesabınızla veya verdiğiniz siparişlerle ilgili olanlar gibi tanıtım amaçlı olmayan e-postalar göndermeye devam edebiliriz.

Bu haklarınızdan herhangi birini, Hizmetlerde belirtilen yerlerde veya aşağıda verilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçerek kullanabilirsiniz. Shopify'nin kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığı ve Shopify tarafından işlenen verilerle ilgili haklar da dahil olmak üzere sahip olabileceğiniz haklar hakkında daha fazla bilgi edinmek için şu adresi ziyaret edebilirsiniz: https://privacy.shopify.com/en.

Bu haklardan herhangi birini kullanmanız nedeniyle size karşı ayrımcılık yapmayacağız. Geçerli yasalarca izin verildiği veya gerekli kılındığı şekilde, taleplerinizi işleme koymadan önce kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir. Geçerli yasalara uygun olarak, haklarınızı kullanmak için sizin adınıza talepte bulunmak üzere yetkili bir temsilci atayabilirsiniz. Bir temsilciden gelen bu tür bir talebi kabul etmeden önce, temsilcinin sizin adınıza hareket etme yetkisine sahip olduğuna dair kanıt sunmasını isteyeceğiz ve kimliğinizi doğrudan bizimle doğrulamanızı isteyebiliriz. Talebinize, ilgili yasanın gerektirdiği süreler içinde yanıt vereceğiz.

Şikayetler

Kişisel bilgilerinizi nasıl işlediğimizle ilgili herhangi bir şikayetiniz varsa, lütfen aşağıda verilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin. Yaşadığınız yere bağlı olarak, aşağıda verilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçerek kararımıza itiraz etme veya yerel veri koruma otoritenize şikayette bulunma hakkınız olabilir. AEA için, ilgili veri koruma denetleme makamlarının listesini bulabilirsiniz. buraya.

Uluslararası Transferler

Lütfen kişisel bilgilerinizin yaşadığınız ülke dışında da aktarılabileceğini, saklanabileceğini ve işlenebileceğini unutmayın.

Kişisel bilgilerinizi Avrupa Ekonomik Alanı veya Birleşik Krallık dışına aktarırsak, veri aktarımının yeterli düzeyde koruma sağladığı belirlenen bir ülkeye yapılmadığı sürece, Avrupa Komisyonu'nun Standart Sözleşme Maddeleri veya Birleşik Krallık'taki yetkili makam tarafından verilen eşdeğer bir sözleşme gibi tanınmış aktarım mekanizmalarına güveneceğiz.

Bu Gizlilik Politikası'ndaki Değişiklikler

Uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak veya diğer operasyonel, yasal veya düzenleyici nedenlerle bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Revize edilmiş Gizlilik Politikası'nı bu web sitesinde yayınlayacağız, 'Son Güncelleme' tarihini güncelleyeceğiz ve ilgili yasanın gerektirdiği şekilde bildirimde bulunacağız.

İletişim

Gizlilik uygulamalarımız veya bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz varsa veya haklarınızdan herhangi birini kullanmak istiyorsanız, lütfen bize şu adresten e-posta gönderin: contact@ikao.fr. Diğer iletişim bilgilerimizi şu adreste bulabilirsiniz: iletişim bilgileri politikası. Geçerli veri koruma yasaları uyarınca, kişisel bilgilerinizin veri sorumlusu biziz.