ARTICLE 1 – INFORMATIONS DU VENDEUR
ARTICLE 1.1 - VENDEUR Titre : Adresse : a) Mehmet Nesih Özmen Mah. Fatih Cad. No:21 Kat:4 Güngören/Istanbul Téléphone : +902128432821
ARTICLE 1.2 - ACHETEUR
La personne membre du site commercial ikaoparis.com en tant que client. L'adresse et les coordonnées utilisées lors de l'adhésion servent de base.
ARTICLE 2 – CARACTÉRISTIQUES DU PRODUIT SOUMIS À LA VENTE
Les caractéristiques de base des biens ou services sont disponibles sur ikaoparis.com. Vous pouvez consulter les fonctionnalités de base du produit pendant la campagne.
Les prix indiqués et annoncés sur le site sont les prix de vente. Les prix et promesses annoncés sont valables jusqu'à ce qu'ils soient mis à jour et modifiés. Les prix annoncés pour une période donnée sont valables jusqu'à la fin de la période indiquée.
Il est constitué du type, de la quantité, de la marque/modèle, de la couleur, de la quantité, du prix de vente, du mode de paiement, des informations au moment de la fin de la commande du Bien/Produit/Service.
ARTICLE 3 – DISPOSITIONS GÉNÉRALES
3.1) L'ACHETEUR déclare avoir lu et renseigné les informations préliminaires concernant les caractéristiques de base du produit objet du contrat, le prix de vente et le mode de paiement et de livraison sur le site ikaoparis.com et qu'il a reçu la confirmation nécessaire par voie électronique. ACHETEUR; En confirmant ces Informations Préliminaires par voie électronique, il confirme avoir obtenu l'adresse, les caractéristiques de base des produits commandés, le prix des produits TTC, les informations de paiement et de livraison qui doivent être fournies à l'ACHETEUR par le VENDEUR avant la conclusion de la commande à distance. contrats. 3.2) Le produit objet du contrat sera livré à l'ACHETEUR ou à la personne/organisation à l'adresse indiquée par l'ACHETEUR dans le délai décrit dans les informations préliminaires sur le site Internet, en fonction de la distance de règlement de l'ACHETEUR pour chaque produit, à condition qu’il ne dépasse pas le délai légal de 30 jours. 3.3) Le VENDEUR ne peut être tenu responsable de l'impossibilité de livraison du produit commandé à l'ACHETEUR en raison des problèmes que le transporteur pourrait rencontrer lors de la livraison du produit à l'ACHETEUR. 3.4) Le VENDEUR est responsable de livrer le produit objet du contrat intact, complet, conformément aux qualifications spécifiées dans la commande et avec les documents de garantie et les manuels d'utilisation, le cas échéant. 3.5) Le VENDEUR peut fournir un produit différent de qualité et de prix égaux en informant l'ACHETEUR avant l'expiration de l'obligation de prestation née du contrat et en obtenant son accord explicite. 3.6) Si le VENDEUR ne peut remplir ses obligations contractuelles dans le cas où il devient impossible d'exécuter le produit ou le service objet de la commande, il en informe le consommateur avant l'expiration de l'obligation d'exécution contractuelle et restitue le prix total à l'ACHETEUR dans les délais. 10 jours. 3.7) Pour la livraison du produit, ce formulaire d'informations préliminaires doit être confirmé par voie électronique. Si, pour une raison quelconque, le prix du produit n'est pas payé ou annulé dans les relevés bancaires, le VENDEUR sera considéré comme libéré de l'obligation de livrer le produit. 3.8) Après la livraison du produit, si la banque ou l'institution financière concernée ne paie pas le prix du produit au VENDEUR en raison de l'utilisation déloyale ou illégale de la carte de crédit de l'ACHETEUR par des personnes non autorisées d'une manière qui n'est pas causée par l'ACHETEUR. faute, l'ACHETEUR doit restituer le produit au VENDEUR dans un délai de 3 jours, à condition qu'il lui ait été livré. Dans ce cas, les frais de transport appartiennent à l'ACHETEUR. 3.9) Si le VENDEUR ne peut pas livrer le produit objet du contrat dans le délai en raison d'un cas de force majeure ou de circonstances extraordinaires telles qu'une opposition météorologique empêchant le transport, une interruption du transport, il est tenu d'en informer l'ACHETEUR. Dans ce cas, l'ACHETEUR pourra user de l'un des droits d'annuler la commande, de remplacer le produit objet du contrat par un précédent, le cas échéant, et/ou de reporter le délai de livraison jusqu'à disparition de la situation préventive. Si l'ACHETEUR annule la commande, le montant payé par l'ACHETEUR lui sera versé en espèces et forfaitairement dans un délai de 10 jours. Pour les paiements effectués par l'ACHETEUR par carte bancaire, le montant du produit est restitué à la banque compétente dans les 7 jours suivant l'annulation de la commande par l'ACHETEUR. La répercussion de ce montant sur les comptes de l'ACHETEUR après le retour de ce montant à la banque étant entièrement liée au processus de transaction bancaire, l'ACHETEUR accepte par avance qu'il ne sera pas possible au VENDEUR d'intervenir de quelque manière que ce soit pour d'éventuels retards. et qu'il peut s'écouler en moyenne 2 à 3 semaines pour que le montant reversé sur la carte de crédit par le VENDEUR soit répercuté sur le compte de l'ACHETEUR par la banque.
ARTICLE 4 – DROIT DE RETRAIT
ACHETEUR; Dans les contrats à distance de vente de marchandises, le produit (à l'exclusion des billets de concert et d'événements) peut utiliser le droit de rétractation du contrat en rejetant le produit dans un délai de 14 (quatorze) jours à compter de la date de livraison à lui ou à la personne/organisation à l'adresse indiquée par lui, sans aucune responsabilité légale et pénale et sans aucune justification. Dans les contrats de prestation de services à distance, ce délai court à compter de la date de signature du contrat. Avant l'expiration du délai de rétractation, le droit de rétractation ne peut pas être utilisé dans les contrats de service dans lesquels l'exécution du service commence avec l'accord du consommateur. Les frais découlant de l'utilisation du droit de rétractation appartiennent au VENDEUR.
Pour exercer le droit de rétractation, le VENDEUR doit être averti par écrit par courrier recommandé, fax ou e-mail dans un délai de 14 jours et le produit ne doit pas être utilisé dans le cadre des dispositions de l'article 5. Dans le cas où ce droit est exercé,
a) La facture du produit livré à la 3ème personne ou à l'ACHETEUR, (Si la facture du produit à retourner est corporative, elle doit être envoyée avec la facture de retour émise par l'établissement lors de son retour. Commande retourne dont la facture est émise au nom des établissements ne sera pas complétée si la FACTURE DE RETOUR n'est pas émise).
b) Formulaire de retour,
c) les produits à retourner doivent être livrés complets et en bon état avec la boîte, l'emballage et les accessoires standards, le cas échéant.
d) Le VENDEUR est tenu de restituer le prix total et les documents qui mettent l'acheteur en dette envers l'ACHETEUR dans un délai de 10 jours au plus tard à compter de la réception de la notification de rétractation et de récupérer la marchandise dans un délai de 20 jours.
e) S'il y a une diminution de la valeur des marchandises pour une raison résultant de la faute de l'ACHETEUR ou si le retour devient impossible, l'ACHETEUR est tenu d'indemniser les dommages du VENDEUR proportionnellement à sa faute.
f) Dans le cas où le montant limite de la campagne émis par le VENDEUR tombe en dessous du montant limite de la campagne en raison de l'utilisation du droit de rétractation, le montant de la remise utilisé dans le cadre de la campagne sera annulé.
g) Les frais d'expédition payés lors de l'envoi du produit retourné en raison du droit de rétractation au vendeur seront pris en charge par le VENDEUR pour les commandes nationales et par l'ACHETEUR pour les commandes internationales.
h) Le VENDEUR ne rembourse pas les frais d'expédition perçus auprès de l'ACHETEUR lors de la vente du produit.

ARTICLE 5 – PRODUITS NE POUVANT PAS UTILISER LE DROIT DE RETRACTATION
Conformément au Règlement, il n'est pas possible de restituer des enregistrements audio ou vidéo, des logiciels et des consommables informatiques, à condition qu'ils soient préparés conformément aux souhaits de l'ACHETEUR ou clairement conformes à ses besoins personnels, ne soient pas adaptés au retour. de par leur nature et sont en danger de détérioration ou sont susceptibles de périmer, et à condition que l'emballage ait été ouvert par l'ACHETEUR.

Dans la mise en œuvre de cette information préliminaire, les comités d'arbitrage de la consommation et les tribunaux de la consommation du lieu où l'ACHETEUR achète les biens ou services et où réside l'ACHETEUR sont autorisés jusqu'à la valeur annoncée par le ministère de l'Industrie et du Commerce. Le VENDEUR peut déposer des plaintes et des objections auprès de la commission d'arbitrage des problèmes de consommation ou du tribunal de la consommation du lieu où les biens ou services sont achetés ou où se trouve la résidence dans les limites monétaires déterminées par le ministère de l'Industrie et du Commerce en décembre de chaque année. . Les informations sur la limite monétaire sont ci-dessous :

Pour être valable à partir du 1/1/2012 :

a) La limite monétaire supérieure à laquelle les décisions des comités d'arbitrage des problèmes de consommation aux paragraphes 5 et 6 de l'article 22 modifié de la loi n° 4077 sur la protection des consommateurs seront contraignantes ou la limite monétaire inférieure qui sera preuve dans le consommateur tribunaux est de 1. 161,67 TL, b) Dans le troisième alinéa de l'article 5 du règlement sur les comités d'arbitrage pour les problèmes de consommation publié au Journal officiel du 1/8/2003 et numéroté 25186, la limite monétaire inférieure pour l'arbitrage provincial les comités opérant dans les provinces à statut métropolitain pour être autorisés et habilités à traiter les différends est de 3.032,65 TL.

Ces informations préliminaires sont réalisées à des fins commerciales.

CONTRAT DE VENTE À DISTANCE
ARTICLE 1 – PARTIES
1.1 - VENDEUR Titre : Adresse : a) Mehmet Nesih Özmen Mah. Fatih Cad. No:21 Kat:4 Güngören/ Istanbul Téléphone : 212 2706570 Adresse email : ikaoparistr@gmail.com

1.2 - ACHETEUR

La personne membre du site commercial ikaoparis.com en tant que client.

L'adresse et les coordonnées utilisées lors de l'adhésion servent de base.

ARTICLE 2 – OBJET
L'objet du présent contrat est la détermination des droits et obligations des parties conformément aux dispositions de la loi n° 6502 sur la protection des consommateurs et du règlement sur les principes et procédures d'application des contrats à distance concernant la vente et la livraison de le produit dont les qualifications et le prix de vente sont précisés ci-dessous, que l'ACHETEUR a commandé par voie électronique sur le site ikaoparis.com du VENDEUR.

ARTICLE 3 – PRODUIT SOUMIS AU CONTRAT
Il est constitué du type, de la quantité, de la marque/modèle, de la couleur, de la quantité, du prix de vente, du mode de paiement, des informations au moment de la fin de la commande du Bien/Produit/Service.

ARTICLE 4 – DISPOSITIONS GÉNÉRALES
4.1 L'ACHETEUR déclare avoir lu et renseigné les informations préliminaires concernant les caractéristiques de base du produit objet du contrat sur le site ikaoparis.com, le prix de vente toutes taxes comprises et le mode de paiement, la livraison et ses frais à à la charge de l'ACHETEUR, le délai de livraison, ainsi que la raison sociale complète, l'adresse ouverte et les coordonnées du VENDEUR et qu'il a donné la confirmation nécessaire par voie électronique.

ACHETEUR; En confirmant ce contrat par voie électronique, il est également confirmé l'adresse qui doit être communiquée au Consommateur par le Vendeur avant la conclusion des contrats à distance, les caractéristiques essentielles des produits commandés, le prix des produits TTC, les informations de paiement et de livraison. correcte et complète.

4.2 Le produit objet du contrat est livré à l'ACHETEUR ou à la personne/organisation à l'adresse indiquée par l'ACHETEUR ou à la personne/organisation à l'adresse indiquée par l'ACHETEUR dans le délai décrit dans les informations préliminaires sur le site Internet, en fonction de la distance de règlement de l'ACHETEUR pour chaque produit, à condition qu'elle ne dépasse pas le délai légal de 30 jours.

4.3 Si le produit objet du contrat sera livré à une personne/organisme autre que l'ACHETEUR, le VENDEUR ne pourra être tenu responsable du fait que la personne/organisme à livrer n'accepte pas la livraison.

4.4 Le VENDEUR ne peut être tenu responsable de l'impossibilité de livraison du produit commandé à l'ACHETEUR en raison des problèmes que la société de transport pourrait rencontrer lors de la livraison du produit à l'ACHETEUR.

4.5 Le VENDEUR est responsable de livrer le produit objet du contrat intact, complet, conformément aux qualifications spécifiées dans la commande et avec les documents de garantie et les manuels d'utilisation, le cas échéant.

4.6 Le VENDEUR peut fournir à l'ACHETEUR un produit différent de qualité et de prix égal avant l'expiration de l'obligation d'exécution contractuelle, à condition que cela soit fondé sur une raison justifiée.

4.7 Si le VENDEUR ne peut remplir ses obligations contractuelles dans le cas où il devient impossible d'exécuter le produit ou le service objet de la commande, il en informe le consommateur avant l'expiration de l'obligation d'exécution contractuelle et peut fournir à l'ACHETEUR un produit différent de qualité et prix égaux.

4.8 Pour la livraison du produit objet du contrat, la copie signée de ce contrat doit être remise au VENDEUR et le prix doit être payé avec le mode de paiement préféré par l'ACHETEUR. Si, pour une raison quelconque, le prix du produit n'est pas payé ou annulé dans les relevés bancaires, le VENDEUR est réputé libéré de l'obligation de livrer le produit.

4.9 L'ACHETEUR accepte et s'engage à ce que les informations de carte de crédit définies dans le système lors des achats soient correctes et que toute responsabilité légale et pénale découlant de l'utilisation de cette carte de crédit soit en elle-même. Après la livraison du produit, si la banque ou l'institution financière concernée ne paie pas le prix du produit au VENDEUR en raison de l'utilisation déloyale ou illégale de la carte de crédit de l'ACHETEUR par des personnes non autorisées d'une manière qui n'est pas causée par l'ACHETEUR. faute, le produit doit être expédié au VENDEUR dans un délai de 3 jours, à condition qu'il ait été livré à l'ACHETEUR. Dans ce cas, les frais de transport appartiennent à l'ACHETEUR. Si l'ACHETEUR ne renvoie pas le produit, l'ACHETEUR accepte et s'engage que si le prix du produit n'est pas reçu de la carte de crédit pour quelque raison que ce soit ou si le prix du produit est retourné sur la carte de crédit, le prix du produit sera transféré au VENDEUR. comptes bancaires sans préavis.

4.10 Si le VENDEUR ne peut pas livrer le produit objet du contrat dans le délai en raison d'un cas de force majeure ou de circonstances extraordinaires telles qu'une opposition météorologique empêchant le transport, une interruption du transport, il est tenu d'en informer l'ACHETEUR. Dans ce cas, l'ACHETEUR pourra user de l'un des droits d'annuler la commande, de remplacer le produit objet du contrat par un précédent, le cas échéant, et/ou de reporter le délai de livraison jusqu'à disparition de la situation préventive. Si l'ACHETEUR annule la commande, le montant payé par l'ACHETEUR lui sera versé en espèces et forfaitairement dans un délai de 10 jours.

4.11 Les points attribués par le VENDEUR au client dans le cadre d'une campagne ne sont valables que pour un seul achat. Ces points ne sont pas remboursés même si le produit est retourné.

Dans les paiements effectués par l'ACHETEUR par carte de crédit, le montant du produit est restitué à la banque compétente dans les 7 jours suivant l'annulation de la commande par l'ACHETEUR. La répercussion de ce montant sur les comptes de l'ACHETEUR après le retour de ce montant à la banque étant entièrement liée au processus de transaction bancaire, l'ACHETEUR accepte par avance qu'il ne sera pas possible au VENDEUR d'intervenir de quelque manière que ce soit pour d'éventuels retards. et qu'il peut s'écouler en moyenne 2 à 3 semaines pour que le montant reversé sur la carte de crédit par le VENDEUR soit répercuté sur le compte de l'ACHETEUR par la banque.

ARTICLE 5 – DROIT DE RETRAIT ACHETEUR
Il dispose d'un droit de rétractation dans un délai de 14 jours à compter de la livraison du produit objet du contrat à lui-même ou à la personne/organisme à l'adresse qu'il indique, sans avoir à justifier de motif.

Toutefois, le produit ne pourra être retourné dans les produits spécialement préparés, proposés à la vente et/ou produits importés, produits de campagne et promotionnels pour l'ACHETEUR pour certains jours comme le réveillon du Nouvel An, les jours fériés, la fête des mères ; L'ACHETEUR effectue ses achats en acceptant ces conditions.

Pour exercer le droit de rétractation, le VENDEUR doit être averti par fax ou e-mail dans un délai de 14 jours et le produit ne doit pas être utilisé dans le cadre des dispositions de l'article 6. Si ce droit est exercé,

a) La facture du produit livré à la 3ème personne ou à l'ACHETEUR, (Si la facture du produit à retourner est corporative, elle doit être envoyée accompagnée de la facture de retour émise par l'établissement lors du retour. Retours de commande dont la facture est émise au nom des établissements ne sera pas complétée si la FACTURE DE RETOUR n'est pas émise)

b) Formulaire de retour,

c) Les produits à retourner dans le délai de 14 jours doivent être livrés complets et en bon état, accompagnés de la boîte, de l'emballage et des accessoires standards, le cas échéant. Le prix du produit est restitué à l'ACHETEUR dans un délai de 10 jours suivant la réception de ces documents au VENDEUR.

Les frais d'expédition du produit retourné en raison du droit de rétractation seront pris en charge par le VENDEUR pour les commandes nationales et par l'ACHETEUR pour les commandes internationales. Le VENDEUR ne rembourse pas les frais d'expédition perçus auprès de l'ACHETEUR lors de la vente du produit.

Lors du retour du produit au VENDEUR, la facture originale remise à l'ACHETEUR lors de la livraison du produit (afin d'assurer la cohérence de nos comptabilités) devra également être restituée, et si la facture n'est pas envoyée au VENDEUR accompagnée du produit ou au plus tard dans les 5 jours suivant l'expédition du produit, l'opération de retour ne sera pas réalisée et le produit sera retourné à l'ACHETEUR de la même manière. Sur la facture à retourner avec le produit, la mention « facture de retour » sera inscrite et signée par l'ACHETEUR.

ARTICLE 6 – PRODUITS NE POUVANT PAS UTILISER LE DROIT DE RETRACTATION
En raison de leur nature ; les produits jetables, les logiciels et programmes copiables, les produits qui se détériorent rapidement ou les produits susceptibles de périmer ne sont pas acceptés pour le retour.

ARTICLE 7 – DÉFAUT DU DÉBITEUR
En cas de défaut de paiement de l'ACHETEUR, celui-ci s'engage à payer les dommages et pertes subis par le VENDEUR du fait de l'exécution tardive de la dette. Dans les cas où le défaut de l'ACHETEUR est dû à la faute du VENDEUR, l'ACHETEUR ne sera pas tenu de répondre à toute réclamation pour dommages et pertes.

ARTICLE 8 – TRIBUNAL AUTORISÉ
Dans la mise en œuvre de ces informations préliminaires, les commissions d'arbitrage de la consommation et les tribunaux de la consommation du lieu où l'ACHETEUR achète les biens ou services et où réside l'ACHETEUR sont autorisés jusqu'à la valeur annoncée par le ministère de l'Industrie et du Commerce. Le VENDEUR peut déposer des plaintes et des objections auprès de la commission d'arbitrage des problèmes de consommation ou du tribunal de la consommation du lieu où les biens ou services sont achetés ou où se trouve la résidence dans les limites monétaires déterminées par le ministère de l'Industrie et du Commerce en décembre de chaque année. . Les informations sur la limite monétaire sont ci-dessous :

À valoir au 28/05/2014 ;

a) Conformément à l'article 68 de la loi n° 6502 sur la protection des consommateurs, il est obligatoire de s'adresser aux commissions régionales d'arbitrage des consommateurs pour les litiges d'une valeur inférieure à deux mille livres turques, aux commissions provinciales d'arbitrage des consommateurs pour les litiges inférieurs à trois mille livres turques. mille livres turques, et aux comités provinciaux d'arbitrage des consommateurs pour les litiges entre deux mille livres turques et trois mille livres turques dans les provinces à statut métropolitain.

b) Pour les litiges concernant la valeur indiquée, la requête doit être adressée au tribunal de la consommation et, en l'absence de tribunal de la consommation, aux tribunaux civils de première instance en tant que tribunal de la consommation.

Cette divulgation est fournie à des fins commerciales.

Attention : avant de signer le rapport de fret, veuillez vérifier si votre colis de fret est endommagé en raison du transport. Si votre colis est endommagé pour quelque raison que ce soit, retournez votre cargaison à l'agent du fret pour qu'un rapport soit conservé sans signer aucun document lié à la livraison. Vos nouveaux produits vous seront envoyés immédiatement. Si les produits dont le colis est endommagé sont reçus, ikaoparis.com n'est pas responsable des dommages ou du manque de produits à l'intérieur.

15. Tous ces termes et conditions sont soumis à la loi turque.