Dati personali
Informativa sulla privacy
CARCER, titolare del trattamento dei vostri dati personali, attribuisce particolare importanza alla protezione della vostra privacy, sia che visitiate il nostro negozio online, i nostri negozi fisici o che ci trasmettiate informazioni nell'ambito di un'interazione con il nostro marchio.
Protezione della privacy
Trattiamo i vostri dati personali in conformità alla normativa applicabile in Francia e nell'Unione europea in materia di protezione dei dati personali, inclusa la legge sulla protezione dei dati personali, il Regolamento generale sulla protezione dei dati, nonché gli atti e le decisioni emanati dalle autorità di controllo competenti.
La presente informativa sulla privacy è parte integrante delle nostre Condizioni Generali di Vendita. Utilizzando il sito web ed effettuando un ordine, accettate il trattamento dei vostri dati personali ai sensi della presente informativa.
I vostri dati personali
Il termine «Dati Personali» indica qualsiasi informazione relativa a voi che vi rende identificabile direttamente o indirettamente.
Raccolta dei vostri dati personali
Raccogliamo i vostri dati personali quando interagite con il nostro sito, i nostri servizi o il nostro marchio.
- Visitate il sito web.
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- Effettuate un ordine online o per telefono.
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- Inviate un reclamo, una domanda o qualsiasi altra richiesta.
- Ci trasmettete i vostri dati personali in qualsiasi modo.
Utilizziamo inoltre i cookie, come spiegato nella sezione dedicata. Quando alcuni dati sono necessari per il trattamento di una finalità specifica, vi lo comunichiamo chiaramente.
Trattamento dei vostri dati personali
Potremmo trattare i vostri dati personali per le seguenti finalità:
- Trattare ed eseguire i vostri ordini, compresa la gestione dei pagamenti.
- Rispondere ai vostri reclami, domande o richieste relativi ai vostri ordini o al vostro account cliente.
- Monitorare, sviluppare e migliorare il sito web e la vostra esperienza di navigazione.
- Analizzare il vostro comportamento sul sito al fine di migliorare i nostri prodotti, servizi e campagne di marketing.
- Gestire la creazione e la manutenzione del vostro account cliente.
- Inviarvi informazioni e offerte commerciali relative al marchio CARCER e al suo universo.
- Offrirvi un servizio e offerte personalizzati, via e-mail, telefono, sito web o negozio.
Trasmissione dei vostri dati a terzi
Potremmo trasmettere i vostri dati personali alla società CARCER, ai suoi licenziatari, ai suoi distributori e ad alcuni fornitori che ci supportano nel trattamento dei vostri ordini, nella consegna, nel pagamento, nell'invio di informazioni commerciali o nell'analisi del sito web.
Tali fornitori sono tenuti contrattualmente alla riservatezza e al rispetto delle leggi in vigore in materia di protezione dei vostri dati personali.
I vostri diritti
Ai sensi della normativa vigente, avete diritto di accesso, di rettifica, di cancellazione, di limitazione del trattamento, di opposizione, di portabilità dei vostri dati, nonché di definire disposizioni relative al destino dei vostri dati dopo il vostro decesso.
CARCER Ikao lot n°142,
8 rue des Gardinoux,
93300 Aubervilliers, Francia
Ogni richiesta deve essere accompagnata da una copia di un documento d'identità.
La sicurezza dei dati
Implementiamo e manteniamo misure di protezione adeguate per garantire che le nostre procedure interne in materia di sicurezza dei dati personali siano conformi alle normative vigenti.
Facciamo inoltre al nostro meglio per assicurarci che i terzi che collaborano con noi proteggano i dati personali a cui hanno accesso. L'accesso ai dati personali è limitato ai dipendenti soggetti ad adeguate obbligazioni di riservatezza.
Adottiamo le misure necessarie per proteggere i vostri dati personali da perdita, uso improprio o qualsiasi accesso non autorizzato.
Luogo dei vostri dati personali
Conserviamo i vostri dati personali nello Spazio Economico Europeo, dove si trovano i server del sito web.
Durata e conservazione dei vostri dati
In base alla finalità di trattamento identificata, applichiamo la durata di conservazione corrispondente dei vostri dati personali.
Durata del rapporto contrattuale aumentata dei termini di prescrizione legali, ovvero 5 anni.
3 anni a partire dall'ultimo contatto attivo con il nostro marchio.
13 mesi.
15 mesi dalla data di addebito per il numero e la data di validità.
Per la durata della transazione.
Collegamenti ad altri siti web
Potremmo proporvi collegamenti ad altri siti web. Non siamo responsabili del contenuto o delle politiche di raccolta informazioni di tali siti. Vi consigliamo di consultare le loro informative sulla privacy prima di trasmettervi i vostri dati personali.
Modifiche della nostra informativa
Ci riserviamo il diritto di modificare la nostra informativa sulla privacy, nel rispetto delle leggi vigenti. Le modifiche saranno indicate su questa pagina.
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