5.1
Aucune livraison n’est effectuée dans les campings, hôtels, postes restantes et boîtes postales.
Les Marchandises sont livrées à l’adresse indiquée par l’Acheteur sur le bon de commande,
lequel doit veiller à son exactitude. Tout colis renvoyé à CARCER en raison d’une adresse
de livraison erronée ou incomplète sera réexpédié aux frais de l’Acheteur.
5.2
En cas d’avarie ou de non-conformité des Marchandises livrées, il appartient à l’Acheteur
d’effectuer toutes les réserves nécessaires dans les 20 jours suivant la réception,
par e-mail à l’adresse suivante :
contact@ikaoparis.com,
ou sur papier libre auprès de CARCER à l’adresse suivante :
CARCER Ikao lot n°142, 8 rue des Gardinoux, 93300 Aubervilliers, France.
À défaut, les Marchandises sont réputées avoir été acceptées conformes et en parfait état.
5.3
L’Acheteur souhaitant retourner les Marchandises pour obtenir un échange ou un remboursement
doit les adresser dans un délai de 20 jours suivant leur livraison à l’adresse suivante :
CARCER Ikao lot n°142, 8 rue des Gardinoux, 93300 Aubervilliers, France.
Les marchandises devront être non portées, non lavées et en parfait état de revente,
avec les étiquettes et dans l’emballage d’origine. Il conviendra également que l’Acheteur
joigne la facture, ou une copie, ainsi que le motif de retour sur papier libre.
À réception, CARCER remplacera les Marchandises ou en remboursera le prix d’achat,
si celles-ci sont en parfait état comme indiqué ci-dessus.
5.4
Le consommateur peut saisir, à son choix, outre l’une des juridictions territorialement compétentes
en vertu du Code de procédure civile, la juridiction du lieu où il demeurait au moment de la conclusion
du contrat ou de la survenance du fait dommageable.