الانتقال إلى المحتوى
العودة إلى المتجرخدمة العملاء

معلومات قانونية

شروط الاستخدام

تحدد هذه الشروط العامة الحقوق والالتزامات المعمول بها في إطار البيع عبر الإنترنت للسلع والخدمات التي تقدمها CARCER.

المادة 1

الغرض

1.1

الغرض من هذه الشروط العامة هو تحديد الحقوق والالتزامات للأطراف في إطار البيع عبر الإنترنت للسلع، والمشار إليها فيما يلي بـ «السلع»، والخدمات التي تقدمها CARCER للمشتري، والمشار إليه فيما يلي بـ«المشتري».

1.2

يترتب على أي طلب قبول المشتري دون تحفظ لهذه الشروط العامة للبيع، والتي تسود على أي وثيقة أخرى، بما في ذلك أي اشتراط مخالف في أمر طلب أو أي وثيقة أخرى يصدرها المشتري. وتشكل هذه الشروط، مع أمر الطلب، وعند الاقتضاء أي اتفاق آخر بين CARCER والمشتري، لأغراض هذه الشروط «العقد».

المادة 2

الطلب

2.1

يقدم المشتري طلبه عبر الإنترنت بعد الاطلاع على الكتالوج المتاح له.

2.2

لكي يتم تأكيد الطلب، يجب على المشتري قبول هذه الشروط العامة بالنقر في المكان المحدد على الموقع. كما يتعين عليه اختيار العنوان وطريقة التسليم، وعنوان الفوترة، وتأكيد طريقة الدفع والدفع عبر الإنترنت.

2.3

يكون الطلب موضوع تأكيد عبر البريد الإلكتروني في موعد أقصاه وقت التسليم.

2.4

يعتبر أي طلب قبولًا للأسعار وأوصاف السلع المتاحة للبيع.

2.5

في حالة عدم توفر السلع، سيتم إبلاغ المشتري بذلك في أقرب وقت ممكن، وسيكون لديه إمكانية إلغاء طلبه. وسيكون لدى المشتري حينها الخيار بين طلب استرداد المبالغ المدفوعة في غضون 30 يومًا كحد أقصى من تاريخ دفعها، أو استبدال المنتج.

2.6

لأي سؤال يتعلق بتتبع الطلب، يمكن للمشتري الاتصال بالرقم 01.48.63.93.38، من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 10 صباحًا إلى 6 مساءً، بتكلفة مكالمة محلية.

المادة 3

السعر

3.1

تحتفظ CARCER بالحق في تغيير أسعارها في أي وقت، لكنها تتعهد بتطبيق الأسعار السارية الموضحة وقت الطلب، مع مراعاة توفرها في ذلك التاريخ.

3.2

تُعرض الأسعار باليورو. وهي لا تشمل رسوم التسليم، التي تُحتسب كرسوم إضافية وتُعرض قبل تأكيد الطلب. تأخذ الأسعار في الاعتبار الضريبة على القيمة المضافة السارية في يوم الطلب. وسيتم تلقائيًا عكس أي تغيير في معدل الضريبة على القيمة المضافة الساري على أسعار المنتجات في المتجر الإلكتروني.

3.3

يجب سداد كامل السعر عند الطلب. ولا يجوز بأي حال من الأحوال اعتبار المبالغ المدفوعة عربونًا أو دفعات مقدمة.

المادة 4

طريقة الدفع

4.1

لسداد قيمة طلبه، يتوفر للمشتري، حسب اختياره، جميع طرق الدفع المتاحة له من قبل CARCER، وهي: فيزا، وماستركارد، وCB، وباي بال.

4.2

يضمن المشتري لـ CARCER أنه يمتلك التصاريح اللازمة، إن وجدت، لاستخدام طريقة الدفع المختارة عند تأكيد أمر الطلب.

المادة 5

تسليم واستلام السلع

5.1

لا يتم التسليم في المخيمات أو الفنادق أو مكاتب البريد المخصصة للاستلام أو صناديق البريد. يتم تسليم السلع إلى العنوان الذي يحدده المشتري في أمر الطلب، والذي يجب عليه التأكد من دقته. وأي طرد يُعاد إلى CARCER بسبب عنوان تسليم خاطئ أو غير مكتمل سيتم إعادة إرساله على نفقة المشتري.

5.2

في حالة تلف السلع المسلمة أو عدم مطابقتها، يتعين على المشتري تقديم جميع التحفظات اللازمة في غضون 20 يومًا من الاستلام، عبر البريد الإلكتروني إلى العنوان التالي: contact@ikaoparis.com، أو كتابيًا إلى CARCER على العنوان التالي: CARCER Ikao lot n°142, 8 rue des Gardinoux, 93300 Aubervilliers, France. وإلا، تُعتبر السلع مقبولة ومطابقة وفي حالة مثالية.

5.3

يتوفر للمشتري 14 يومًا تقويميًا، اعتبارًا من اليوم التالي لاستلام السلع، لطلب إرجاعها أو استبدالها. وفي حالة التراجع، يجب إعادة السلع في موعد أقصاه 14 يومًا تقويميًا من إرسال قرار التراجع إلى العنوان التالي: CARCER Ikao lot n°142, 8 rue des Gardinoux, 93300 Aubervilliers, France. يجب أن تكون السلع غير ملبوسة وغير مغسولة وفي حالة مثالية لإعادة بيعها، مع ملصقاتها وفي عبوتها الأصلية. كما يتعين على المشتري إرفاق الفاتورة، أو نسخة منها، مع ذكر سبب الإرجاع كتابيًا. عند الاستلام، ستقوم CARCER باستبدال السلع أو رد سعر شرائها، إذا كانت في حالة مثالية كما هو موضح أعلاه.

5.4

يمكن للمستهلك، حسب اختياره، اللجوء إلى إحدى الجهات القضائية المختصة إقليميًا بموجب قانون الإجراءات المدنية، أو إلى جهة الاختصاص في مكان إقامته وقت إبرام العقد أو وقوع الفعل الضار.

المادة 6

ضمان السلع

6.1

تضمن CARCER للمشتري الحماية من جميع عواقب العيوب الخفية في السلع المباعة، وفقًا للنصوص القانونية السارية.

6.2

يُحيط CARCER علمًا للمشتري صراحةً بأنها ليست منتج السلع بالمعنى المقصود في المواد 1386-1 وما يليها من القانون المدني المتعلقة بالمسؤولية عن المنتجات المعيبة.

المادة 7

القوة القاهرة

7.1

تُعفى CARCER من أي مسؤولية في حالة القوة القاهرة. وفي هذا السياق، تعني «القوة القاهرة» أي حدث أو ظرف لا يمكن السيطرة عليه بشكل معقول ويمنع كليًا أو جزئيًا تنفيذ التزاماتها، بما في ذلك على وجه الخصوص قرارات سلطة عامة، أو الحرائق، أو الإضرابات، أو نقص المواد الخام، أو فقدان تصاريح التصدير، إلخ.

المادة 8

معالجة البيانات الشخصية

8.1

تتعهد CARCER بالامتثال للتشريعات المعمول بها لحماية البيانات الشخصية، وفقًا لقانون المعلوماتية والحريات.

المادة 9

عدم الصلاحية الجزئية

9.1

إذا اعتبر أحد الاشتراطات أو أكثر من هذه الشروط العامة غير صالح، أو أُعلن كذلك بموجب قانون أو لائحة أو نتيجة لقرار نهائي لجهة اختصاص، تظل الاشتراطات الأخرى سارية المفعول وبكامل نطاقها.

المادة 10

عدم التنازل

10.1

إن عدم تمسك أحد الأطراف بإخلال الطرف الآخر بأحد الالتزامات المنصوص عليها في هذه الشروط العامة لا يجوز تفسيره مستقبلاً على أنه تنازل عن الالتزام المعني.

المادة 11

العنوان

11.1

في حالة صعوبة تفسير أي من العناوين الواردة في مقدمة البنود مع أي من البنود، تُعتبر العناوين معدومة الأثر.

المادة 12

القانون المعمول به

12.1

تخضع هذه الشروط العامة للقانون الفرنسي.

العودة إلى الأعلى

هل تحتاج إلى مساعدة؟

اعثر على الإجابات عن الأسئلة الشائعة أو تواصل مع فريقنا.

إضافة سريعة

سلة تسوقك0

سلة تسوقك فارغة

اكتشفوا أحدث قطع IKAO PARIS.

اكتشف التشكيلة

قد يعجبك أيضاً

قبعة C 1962قبعة C 1962
€23,90
قبعة إيفل 1962قبعة إيفل 1962
€23,90
قبعة IP 1962قبعة IP 1962
€23,90

المجموع €0,00

غير شامل رسوم التوصيل المحتملة. المبلغ النهائي عند الدفع.
  • American Express
  • Apple Pay
  • Bizum
  • Cartes Bancaires
  • EPS
  • Klarna
  • Mastercard
  • MB WAY
  • MobilePay
  • PayPal
  • Satispay
  • Scalapay
  • Shop Pay
  • Visa

مفضلاتك0

احتفظوا بقطعكم المفضلة

المس علامة التبويب على منتج ما للعثور عليه هنا مرة أخرى.

اكتشف التشكيلة

تم حفظ مفضلاتك في هذا المتصفح. وهي غير متزامنة مع حسابك.

بحث

اعثر على قطعتك التالية.

حسابي

يسعدني أن أراك مجددًا.

سجل الدخول لاستعادة طلباتك، وتتبع شحناتك، وإدارة عناوينك.

متابعة باستخدام Google

اختر Google في صفحة تسجيل الدخول.

أو
متابعة باستخدام بريدي الإلكتروني

رمز عبر البريد الإلكتروني. لا توجد كلمات مرور.

مساحتك في IKAO

  • طلباتكم مجتمعة في مكان واحد
  • تتبع شحناتك
  • بيانات الاتصال والعناوين المسجلة الخاصة بك