Allgemeine Geschäftsbedingungen

Rechtliche Hinweise

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen die Rechte und Pflichten fest, die für den Online-Verkauf von Waren und Dienstleistungen von CARCER gelten.

Artikel 1

Gegenstand

1.1

Gegenstand dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist die Festlegung der Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen des Online-Verkaufs von Waren, nachfolgend „Waren“, und Dienstleistungen, die von CARCER dem Käufer, nachfolgend „dem Käufer“, angeboten werden.

1.2

Jede Bestellung beinhaltet die vorbehaltlose Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch den Käufer, die allen anderen Dokumenten, insbesondere allen entgegenstehenden Bestimmungen auf einem Bestellschein oder anderen vom Käufer ausgestellten Dokument, vorgehen. Diese Bedingungen bilden zusammen mit dem Bestellschein und gegebenenfalls einer anderen Vereinbarung zwischen CARCER und dem Käufer für die Zwecke dieser Bedingungen den „Vertrag“.

Artikel 2

Bestellung

2.1

Der Käufer gibt seine Bestellung online auf, nachdem er den ihm zur Verfügung gestellten Katalog eingesehen hat.

2.2

Damit die Bestellung bestätigt wird, muss der Käufer diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch Klicken auf die angegebene Stelle auf der Website akzeptieren. Er muss auch die Lieferadresse und -art, die Rechnungsadresse auswählen, die Zahlungsart bestätigen und online bezahlen.

2.3

Die Bestellung wird spätestens zum Zeitpunkt der Lieferung per E-Mail bestätigt.

2.4

Jede Bestellung bedeutet die Annahme der Preise und Beschreibungen der zum Verkauf stehenden Waren.

2.5

Im Falle der Nichtverfügbarkeit der Waren wird der Käufer so schnell wie möglich darüber informiert und hat die Möglichkeit, seine Bestellung zu stornieren. Der Käufer hat dann die Wahl, entweder die Rückerstattung der gezahlten Beträge innerhalb von spätestens 30 Tagen nach Zahlung zu verlangen oder den Umtausch des Produkts.

2.6

Für Fragen zum Bestellstatus kann der Käufer unter der Nummer 01.48.63.93.38 von Montag bis Freitag von 10 bis 18 Uhr zum Ortstarif anrufen.

Artikel 3

Preis

3.1

CARCER behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, verpflichtet sich jedoch, die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Tarife anzuwenden, vorbehaltlich der Verfügbarkeit zu diesem Zeitpunkt.

3.2

Die Preise sind in Euro angegeben. Sie enthalten keine Versandkosten, die zusätzlich berechnet und vor der Bestätigung der Bestellung angegeben werden. Die Preise berücksichtigen die am Tag der Bestellung geltende Mehrwertsteuer. Jede Änderung des anwendbaren Mehrwertsteuersatzes wird automatisch auf den Preis der Produkte im Online-Shop umgelegt.

3.3

Die vollständige Zahlung des Preises muss bei der Bestellung erfolgen. Zu keinem Zeitpunkt können die gezahlten Beträge als Anzahlung oder Vorschuss betrachtet werden.

Artikel 4

Zahlungsweise

4.1

Zur Begleichung seiner Bestellung stehen dem Käufer nach seiner Wahl alle von CARCER zur Verfügung gestellten Zahlungsmittel zur Verfügung, nämlich: Visa, Mastercard, CB und PayPal.

4.2

Der Käufer sichert CARCER zu, dass er über die eventuell erforderlichen Genehmigungen verfügt, um die bei der Bestätigung des Bestellscheins gewählte Zahlungsart zu verwenden.

Artikel 5

Lieferung und Empfang der Waren

5.1

Es erfolgt keine Lieferung an Campingplätze, Hotels, Postfächer und Postlager. Die Waren werden an die vom Käufer auf dem Bestellschein angegebene Adresse geliefert, wobei dieser auf die Richtigkeit achten muss. Jedes Paket, das CARCER aufgrund einer falschen oder unvollständigen Lieferadresse zurückgeschickt wird, wird auf Kosten des Käufers erneut versandt.

5.2

Im Falle einer Beschädigung oder Nichtkonformität der gelieferten Waren obliegt es dem Käufer, innerhalb von 20 Tagen nach Erhalt alle notwendigen Vorbehalte per E-Mail an die folgende Adresse zu machen: contact@ikaoparis.com oder auf freiem Papier an CARCER an folgende Adresse: CARCER Ikao lot n°142, 8 rue des Gardinoux, 93300 Aubervilliers, Frankreich. Andernfalls gelten die Waren als konform und in einwandfreiem Zustand angenommen.

5.3

Der Käufer, der die Waren für einen Umtausch oder eine Rückerstattung zurücksenden möchte, muss diese innerhalb von 20 Tagen nach Lieferung an folgende Adresse senden: CARCER Ikao lot n°142, 8 rue des Gardinoux, 93300 Aubervilliers, Frankreich. Die Waren müssen ungetragen, ungewaschen und in einwandfreiem wiederverkaufsfähigem Zustand sein, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Der Käufer muss außerdem die Rechnung oder eine Kopie sowie den Grund für die Rücksendung auf freiem Papier beifügen. Nach Erhalt ersetzt CARCER die Waren oder erstattet den Kaufpreis, wenn diese wie oben angegeben in einwandfreiem Zustand sind.

5.4

Der Verbraucher kann nach seiner Wahl, neben einer der örtlich zuständigen Gerichte gemäß der Zivilprozessordnung, das Gericht des Ortes wählen, an dem er zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses oder des schädigenden Ereignisses wohnhaft war.

Artikel 6

Waren-Garantie

6.1

CARCER gewährleistet dem Käufer gegen alle Folgen versteckter Mängel der verkauften Waren, gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

6.2

Der Käufer wird ausdrücklich darüber informiert, dass CARCER nicht der Hersteller der Waren im Sinne der Artikel 1386-1 ff. des Zivilgesetzbuches bezüglich der Haftung für fehlerhafte Produkte ist.

Artikel 7

Höhere Gewalt

7.1

CARCER ist im Falle höherer Gewalt von jeglicher Haftung befreit. In diesem Zusammenhang bedeutet „Höhere Gewalt“ jedes Ereignis oder jeden Zustand, der nicht vernünftigerweise unter ihrer Kontrolle liegt und der die Erfüllung ihrer Verpflichtungen ganz oder teilweise verhindert, einschließlich insbesondere Entscheidungen einer öffentlichen Behörde, Brände, Streiks, Rohstoffknappheit, Verlust von Exportgenehmigungen usw.

Artikel 8

Verarbeitung personenbezogener Daten

8.1

CARCER verpflichtet sich, die geltenden Gesetze zum Schutz personenbezogener Daten gemäß dem Gesetz über Informatik und Freiheiten einzuhalten.

Artikel 9

Teilweise Ungültigkeit

9.1

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgrund eines Gesetzes, einer Verordnung oder einer endgültigen Entscheidung eines zuständigen Gerichts für ungültig erklärt werden, so behalten die übrigen Bestimmungen ihre volle Gültigkeit und Tragweite.

Artikel 10

Kein Verzicht

10.1

Die Tatsache, dass eine der Parteien sich nicht auf einen Verstoß der anderen Partei gegen eine der in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Verpflichtungen beruft, darf in Zukunft nicht als Verzicht auf die betreffende Verpflichtung ausgelegt werden.

Artikel 11

Titel

11.1

Im Falle von Interpretationsschwierigkeiten zwischen einem der Titel am Anfang der Klauseln und einer der Klauseln werden die Titel für nicht existent erklärt.

Artikel 12

Anwendbares Recht

12.1

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen französischem Recht.

Artikel 13

Bedingungen für Rücksendungen und Umtausch

Rücksendebedingungen

Für eine Rücksendung müssen die Artikel in ihrem Originalzustand zurückgesandt werden. Die Artikel dürfen nicht getragen oder gewaschen sein und müssen sich in einem Zustand befinden, der ihren Wiederverkauf ermöglicht.

Zurückgesandte oder umgetauschte Artikel müssen mit den Etiketten sowie allem Zubehör und der entsprechenden Bedienungsanleitung versehen sein. Es erfolgt keine Rückerstattung oder Umtausch, wenn die zurückgesandten Artikel unvollständig, beschädigt oder verschmutzt sind.

Umtausch

Bitte senden Sie den oder die Artikel gemäß dem oben genannten Rücksendeverfahren an uns zurück. Geben Sie auf dem Rücksendeformular den oder die umzutauschenden Artikel, den Grund des Umtauschs sowie die Farbe und Größe des gewünschten neuen Artikels an.

Die Verfügbarkeit des gewünschten Ersatzartikels kann nicht garantiert werden. Ihre Ersatzbestellung wird mit der gleichen Versandart wie Ihre ursprüngliche Bestellung versandt. Die Versandkosten für die Ersatzbestellung trägt Ikao Paris.

Sobald der Umtauschvorgang abgeschlossen ist, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung.

Rückerstattungen

Wir erstatten Ihnen den ursprünglich für den zurückgesandten Artikel gezahlten Preis.

Der Gesamtbetrag der Rücksendungen wird auf die ursprüngliche Zahlungsweise des Käufers gutgeschrieben. Die ursprüngliche Bankkarte des Käufers wird zum Zeitpunkt der Bearbeitung der zurückgesandten Artikel gutgeschrieben, und die Gutschrift wird auf der nächsten Kontoauszug des Kunden erscheinen.

Die ursprünglichen Versandkosten sind nicht erstattungsfähig, mit Ausnahme von Stornierungen durch den Verkäufer. Sobald der Rückerstattungsvorgang abgeschlossen ist, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung.