Datenschutz

Persönliche Daten

Datenschutzrichtlinie

CARCER, der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten, legt besonderen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre, egal ob Sie unseren Online-Shop oder unsere physischen Geschäfte besuchen oder uns im Rahmen eines Austauschs mit unserer Marke Informationen übermitteln.

Einleitung

Datenschutz

Wir verarbeiten Ihre persönlichen Daten gemäß den geltenden Vorschriften in Frankreich und der Europäischen Union im Bereich des Datenschutzes personenbezogener Daten, einschließlich des Gesetzes "Informatique et Libertés", der Datenschutz-Grundverordnung sowie der Texte und Entscheidungen der zuständigen Aufsichtsbehörden.

Diese Datenschutzrichtlinie ist integraler Bestandteil unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Durch die Nutzung der Website und die Bestellung erklären Sie sich mit der Verwendung Ihrer persönlichen Daten gemäß dieser Richtlinie einverstanden.

01

Ihre persönlichen Daten

Der Begriff "Persönliche Daten" bezeichnet alle Informationen über Sie, die Sie direkt oder indirekt identifizierbar machen.

Name Vorname Adresse Telefon E-Mail Bankdaten Benutzername Passwort Cookies IP-Adresse
02

Erhebung Ihrer persönlichen Daten

Wir erheben Ihre persönlichen Daten, wenn Sie mit unserer Website, unseren Diensten oder unserer Marke interagieren.

  • Sie besuchen die Website.
  • Sie erstellen ein Kundenkonto.
  • Sie geben eine Bestellung online oder telefonisch auf.
  • Sie abonnieren den Newsletter.
  • Sie senden eine Beschwerde, eine Frage oder eine andere Anfrage.
  • Sie teilen uns Ihre persönlichen Daten auf irgendeine Weise mit.

Wir verwenden auch Cookies, wie im speziellen Abschnitt erläutert. Wenn bestimmte Daten für die Verarbeitung eines bestimmten Zwecks erforderlich sind, weisen wir Sie deutlich darauf hin.

03

Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten

Wir können Ihre persönlichen Daten für folgende Zwecke verarbeiten:

  • Bearbeitung und Ausführung Ihrer Bestellungen, einschließlich der Zahlungsabwicklung.
  • Beantwortung Ihrer Beschwerden, Fragen oder Anfragen bezüglich Ihrer Bestellungen oder Ihres Kundenkontos.
  • Überwachung, Entwicklung und Verbesserung der Website und Ihres Browsererlebnisses.
  • Analyse Ihres Verhaltens auf der Website zur Verbesserung unserer Produkte, Dienstleistungen und Marketingkampagnen.
  • Verwaltung der Erstellung und Pflege Ihres Kundenkontos.
  • Zusendung von Informationen und kommerziellen Angeboten im Zusammenhang mit der Marke CARCER und ihrem Universum.
  • Angebot eines personalisierten Dienstes und personalisierter Angebote per E-Mail, Telefon, Website oder im Geschäft.
04

Der Newsletter

Sie können sich für den CARCER-Newsletter anmelden, um regelmäßig über Angebote auf der Website, in Geschäften oder von unseren Partnern informiert zu werden.

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, sich abzumelden, indem Sie auf den dafür vorgesehenen Link am Ende jedes Newsletters klicken oder eine E-Mail an contact@ikao.fr senden.

05

Weitergabe Ihrer Daten an Dritte

Wir können Ihre persönlichen Daten an das Unternehmen CARCER, dessen Lizenznehmer, dessen Distributoren sowie an bestimmte Dienstleister weitergeben, die uns bei der Bearbeitung Ihrer Bestellungen, der Lieferung, der Zahlung, dem Versand von kommerziellen Informationen oder der Analyse der Website unterstützen.

Diese Dienstleister sind vertraglich zur Vertraulichkeit und zur Einhaltung der geltenden Gesetze bezüglich des Schutzes Ihrer persönlichen Daten verpflichtet.

06

Ihre Rechte

Gemäß der geltenden Gesetzgebung haben Sie das Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch, Datenübertragbarkeit sowie das Recht, Richtlinien für den Umgang mit Ihren Daten nach Ihrem Tod festzulegen.

Postanschrift

CARCER Ikao lot n°142,
8 rue des Gardinoux,
93300 Aubervilliers, Frankreich

Jeder Antrag muss von einer Kopie eines Ausweisdokuments begleitet sein.

07

Datensicherheit

Wir implementieren und warten geeignete Schutzmaßnahmen, um zu gewährleisten, dass unsere internen Verfahren zur Datensicherheit personenbezogener Daten den geltenden Vorschriften entsprechen.

Wir bemühen uns auch nach besten Kräften sicherzustellen, dass Dritte, die mit uns zusammenarbeiten, die persönlichen Daten, zu denen sie Zugang haben, schützen. Der Zugang zu persönlichen Daten ist auf Mitarbeiter beschränkt, die angemessenen Vertraulichkeitsverpflichtungen unterliegen.

Wir treffen die notwendigen Maßnahmen, um Ihre persönlichen Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

08

Cookies

Wenn Sie die Website besuchen, können wir kleine Informationen auf Ihrem Computer speichern, die als Cookies bezeichnet werden. Diese Cookies helfen uns, die Organisation der Website, die Relevanz der präsentierten Informationen und Ihr Browsererlebnis zu verbessern.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können jedoch die Einstellungen Ihres Browsers ändern, um sie zu deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung von Cookies bestimmte Funktionen der Website einschränken kann.

Anzeigen der Anweisungen pro Browser

Firefox

  1. Klicken Sie auf die Menü-Schaltfläche und wählen Sie dann Optionen.
  2. Wählen Sie den Bereich Datenschutz und Sicherheit.
  3. Passen Sie die Einstellungen für Verlauf und Cookies nach Ihren Wünschen an.

Internet Explorer

  1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Extras und dann auf Internetoptionen.
  2. Klicken Sie auf die Registerkarte Datenschutz.
  3. Bewegen Sie den Schieberegler, um Cookies zu blockieren oder zuzulassen, und klicken Sie dann auf OK.

Google Chrome

  1. Öffnen Sie die Browsereinstellungen.
  2. Gehen Sie zum Abschnitt Datenschutz und Sicherheit.
  3. Ändern Sie die Cookie-Einstellungen nach Ihren Wünschen.

Safari

  1. Klicken Sie in der Menüleiste auf Safari und dann auf Einstellungen.
  2. Wählen Sie Datenschutz.
  3. Passen Sie die Einstellungen zum Blockieren von Cookies an.

Bitte beachten Sie, dass wir die Verwendung von Cookies durch Dritte nicht kontrollieren.

09

Standort Ihrer persönlichen Daten

Wir speichern Ihre persönlichen Daten im Europäischen Wirtschaftsraum, wo sich die Server der Website befinden.

10

Dauer und Speicherung Ihrer Daten

Je nach dem identifizierten Verarbeitungszweck wenden wir die entsprechende Aufbewahrungsdauer für Ihre persönlichen Daten an.

Kunden

Dauer der Vertragsbeziehung zuzüglich der gesetzlichen Verjährungsfristen, d.h. 5 Jahre.

Nicht-Kunden-Interessenten

3 Jahre ab dem letzten aktiven Kontakt mit unserer Marke.

Navigations-Cookies

13 Monate.

Kreditkarte

15 Monate nach dem Belastungsdatum für die Nummer und das Gültigkeitsdatum.

Sicherheitscode

Für die Dauer der Transaktion.

11

Links zu anderen Websites

Wir können Ihnen Links zu anderen Websites anbieten. Wir sind nicht verantwortlich für den Inhalt oder die Informationserfassungsrichtlinien dieser Websites. Wir empfehlen Ihnen, deren Datenschutzrichtlinien zu konsultieren, bevor Sie Ihre persönlichen Daten an sie weitergeben.

12

Änderungen unserer Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzrichtlinie im Einklang mit den geltenden Gesetzen zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite angezeigt.

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Kontaktieren Sie uns

Für Fragen zu unserer Datenschutzrichtlinie oder zur Verwendung Ihrer persönlichen Daten können Sie das Unternehmen CARCER, den für die Datenverarbeitung im Rahmen der Website-Aktivitäten Verantwortlichen, kontaktieren.

contact@ikao.fr